Конференция "CRM-решения: стратегии управления взаимоотношениями с клиентами" состоится 12 сентября 2007 года в конференц-зале отеля "Московская горка" в Екатеринбурге. Организатор конференции - компания "Экспо-Линк", специализирующаяся на проведении бизнес-мероприятий в Екатеринбурге.
С докладом на конференции выступит Кирилл Таланов – представитель компании Monitor CRM. В рамках своего выступления Кирилл Таланов расскажет о современных подходах к разработке и внедрению CRM-продуктов. Довольно большой блок в выступлении Кирилла Таланова будет посвящен обзору функционала CRM-систем: какими возможностями и инструментами для управления лояльностью должны располагать современные CRM-системы. Грамотная реализация этих возможностей будет продемонстрирована на примере программы Monitor CRM – универсального решения для компаний, работающих в условиях высокой конкуренции.
Доклад Кирилла Таланова "Monitor CRM – гибкость типовых решений" прозвучит в рамках сессии №2; начало выступления – в 14.00.