Телеком-оператор «Дом.ru» ввел на своей телефонной сети единые трехзначные номера вызовов экстренных служб. Переход на новую нумерацию - 101, 102, 103 и 104 - осуществлен за счет добавления единицы к привычному двузначному номеру.
Единые для всех операторов связи трехзначные номера служб экстренного реагирования введены в России 27 января 2014 года приказом Минкомсвязи. Теперь при звонке со стационарных и с мобильных телефонов для вызова службы пожарной охраны и реагирования в чрезвычайных ситуациях нужно набрать 101, для вызова полиции - 102, скорой - 103, аварийной службы газовой сети - 104. Номер единой службы спасения остался прежним - 112.
Дополнительно введен новый номер единой службы поддержки граждан для консультаций при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде - 115, а также меняется применявшийся ранее номер 122 для доступа к телефонной линии «Ребенок в опасности». Для этого выделены два новых номера - 121 и 123.
Переход на новую систему в сети «Дом.ru» будет постепенным. Специально для удобства Абонентов первые месяцы параллельно с новыми номерами вызова экстренных служб будут сохраняться двузначные номера.
«Дом.ru» (компания «ЭР-Телеком») – один из ведущих российских операторов телеком-услуг, работает с 2001 года. Услуги для корпоративных клиентов предоставляются под брендом «Дом.ru Бизнес». Поставщик triple-play услуг: широкополосный доступ (ШПД) в интернет, кабельное и HD-телевидение, телефонная связь. Базовые направления деятельности реализуются на базе собственных телекоммуникационных сетей, построенных с нуля и по единым стандартам в каждом городе присутствия по технологии «оптика до дома». География деятельности - 56 городов, количество абонентов – 5,8 млн человек. По собственным оценкам, на долю компании приходится 10% российского рынка ШПД и 10% – рынка платного ТВ. «Дом.ru» выступает стимулятором конкуренции в регионах и занимает лидирующие позиции в России по темпам подключения абонентов. «Дом.ru» входит в топ-2 крупнейших интернет-провайдеров России и топ-4 крупнейших операторов платного ТВ. «Дом.ru» - лауреат национальных премий «Компания года» в номинации «Телекоммуникации» (2009 год), «Права потребителей» в номинации «Городская связь» (2011 год), «Брэнд года/EFFIE» (2012 год). Третий год подряд, начиная с 2011 года, входит в рейтинг агентства Deloitte «500 самых быстрорастущих компаний сектора высоких технологий в регионах Европы, Ближнего Востока и Африки», где занимает лидирующие места среди компаний России и стран СНГ. Акционеры – «ПФПГ Холдинг», фонд «Бэринг Восток», менеджмент компании.